プライバシーポリシー

株式会社Arks（以下、「当社」といいます）は、当社が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）における、 ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）に定める「個人情報」を指し、 生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得方法
当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報などの個人情報を適正な手段で取得します。

3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
・本サービスの提供および運営のため
・ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を含む）
・ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
・利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
・ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
・上記の利用目的に付随する目的

4. 個人情報の第三者提供
当社は、ユーザーの同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の安全管理
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 個人情報の開示、訂正および利用停止等
当社は、ユーザーから自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止の求めがあった場合には、速やかに対応いたします。
これらのご請求を希望される場合には、下記の【9. お問い合わせ窓口】までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーについては、当社のウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、楽天ショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。